Programm

10:00 UHR

Opening & Moderation

Sabrina Mertens | ECC Köln

10:30 UHR

Innovation meets Consumer needs – Was den Handel wirklich antreibt

Dr. Kai Hudetz | IFH Köln/ECC Köln

11:00 UHR

KPI-getriebenes Business Development auf Basis von Kundenbedürfnissen

Marcus Diekmann | ROSE Bikes

11:30 UHR

Coffee-Break & Networking

12:00 UHR

Direktvertrieb im digitalen Zeitalter

Armin Meraner | Vorwerk Temial – powered by ecx.io

12:30 UHR

Q&A-Session | BabyOne: Für kleine Menschen Großes denken!

Stefan Keil | BabyOne || Dr. Eva Stüber | IFH Köln/ECC Köln

13:00 UHR

Kundenzentrierung in der Plattformökonomie

Tim Buchholz | OTTO

13:30 UHR

Lunch-Break & Networking

14:45 UHR

Dem Channel Hopper auf der Spur – Kundenbindung im Omnichannel Retailing

Rafael Baer | Leder & Schuh – powered by SAP

15:15 UHR

Startup-Case | aifora: AI-driven retail automation

Boris von Brevern | aifora

15:30 UHR

(a story about) eCompreneurship in the automotive industry

Henning Henningsen | Matthes Kohndrow || Audi – powered by commercetools

16:00 UHR

Coffee-Break & Networking

16:30 UHR

Startup-Case | Unbox your Customer – Digital Empathy entlang der Customer Journey

Anna Ritz | WEVIEW

16:45 UHR

Die Customer Journey der chinesischen Konsumenten – ein Blick nach Osten

Marco van Eersel | WERETAIL

17:15 UHR

Closing & Preview

Sabrina Mertens | ECC Köln

17:30 UHR

Networking bei Snacks & Kölsch

18:30 UHR

Verleihung des Deutschen Onlinehandel Award 2019

im Rahmen der Community Night – powered by dotSource und Paysafe Pay Later

10:00 UHR

Opening & Moderation

Dr. Kai Hudetz | IFH Köln/ECC Köln

10:20 UHR

Q&A-Session mit dem Gesamtsieger des Deutschen Onlinehandel Award 2019

10:40 UHR

Thesen zu zukunftsfähigen Geschäftsmodellen im Großhandel

Dr. Kai Hudetz | IFH Köln/ECC Köln

11:00 UHR

Smart Commerce: How Festo is Driving Growth through Digitization

Patrick Deuscher | Festo || Björn Kraus | PHOENIX MEDIA – powered by Magento

11:30 UHR

Coffee-Break & Networking

12:00 UHR

Baustoffhandel backstage – Mit strategischer Partnerschaft zum Next Level B2C Commerce

Carina Ressel | deinebaustoffe.de – powered by coadvise

12:30 UHR

Digitaler Wandel in der Schmierstoffbranche. Wie EMKA seinen Außendienst mit Hilfe von E-Commerce schlagkräftiger macht!

Mario Schellenberg | Emka – powered by shopware

13:00 UHR

Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor bei der digitalen Transformation: Was können Unternehmen in Deutschland vom Silicon Valley lernen?

Steffen Kramer | Google Deutschland

13:30 UHR

Lunch-Break & Networking

14:45 UHR

Digital Listening – Tante Emma und die Daten-Krake

Lutz Hammer | Reckli – powered by salesforce

15:15 UHR

Digitale Transformation der TAKKT Gruppe

Dr. Heiko Hegwein | TAKKT

15:45 UHR

Coffee-Break & Networking

16:15 UHR

Digitale Plattformen: Von der Idee zur Realität

Heiko Onnen | Wucato

16:45 UHR

Digitale Superhelden haben’s schwer?!

Axel Berger | thyssenkrupp

17:15 UHR

Closing & Preview

17:30 UHR

Networking bei Kölsch

(Wir behalten uns vor, inhaltliche und zeitliche Änderungen im Veranstaltungsprogramm und bei der Besetzung der Speaker vorzunehmen.)

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Du möchtest dich von hochkarätigen Speakern inspirieren lassen und wertvolle Insights mitnehmen? Dann bist du beim ECC FORUM genau richtig! Du kannst dich bis zum 29. März 2019 registrieren. Wir freuen uns auf dich!

3. und 4. April 2019, Balloni Halle, Köln

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