Programm

Opening & Moderation

Sabrina Mertens | ECC Köln

Innovation meets Consumer needs – Was den Handel wirklich antreibt

Dr. Kai Hudetz | IFH Köln/ECC Köln

KPI-getriebenes Business Development auf Basis von Kundenbedürfnissen

Marcus Diekmann | ROSE Bikes

Coffee-Break & Networking

Direktvertrieb im digitalen Zeitalter

Armin Meraner | Vorwerk Temial – powered by ecx.io

Q&A-Session | BabyOne: Für kleine Menschen Großes denken!

Stefan Keil | BabyOne || Dr. Eva Stüber | IFH Köln/ECC Köln

Kundenzentrierung in der Plattformökonomie

Tim Buchholz | OTTO

Lunch-Break & Networking

Dem Channel Hopper auf der Spur – Kundenbindung im Omnichannel Retailing

Rafael Baer | Leder & Schuh – powered by SAP

Startup-Case | aifora: AI-driven retail automation

Boris von Brevern | aifora

(a story about) eCompreneurship in the automotive industry

Henning Henningsen | Matthes Kohndrow || Audi – powered by commercetools

Coffee-Break & Networking

Startup-Case | Unbox your Customer – Digital Empathy entlang der Customer Journey

Anna Ritz | WEVIEW

Die Customer Journey der chinesischen Konsumenten – ein Blick nach Osten

Marco van Eersel | WERETAIL

Closing & Preview

Sabrina Mertens | ECC Köln

Networking bei Snacks & Kölsch

Verleihung des Deutschen Onlinehandel Award 2019

im Rahmen der Community Night – powered by dotSource und Paysafe Pay Later

Opening & Moderation

Dr. Kai Hudetz | IFH Köln/ECC Köln

Q&A-Session mit dem Gesamtsieger des Deutschen Onlinehandel Award 2019

Thesen zu zukunftsfähigen Geschäftsmodellen im Großhandel

Dr. Kai Hudetz | IFH Köln/ECC Köln

Smart Commerce: How Festo is Driving Growth through Digitization

Patrick Deuscher | Festo || Björn Kraus | PHOENIX MEDIA – powered by Magento

Coffee-Break & Networking

Baustoffhandel backstage – Mit strategischer Partnerschaft zum Next Level B2C Commerce

Carina Ressel | deinebaustoffe.de – powered by coadvise

Digitaler Wandel in der Schmierstoffbranche. Wie EMKA seinen Außendienst mit Hilfe von E-Commerce schlagkräftiger macht!

Mario Schellenberg | Emka – powered by shopware

Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor bei der digitalen Transformation: Was können Unternehmen in Deutschland vom Silicon Valley lernen?

Steffen Kramer | Google Deutschland

Lunch-Break & Networking

Digital Listening – Tante Emma und die Daten-Krake

Lutz Hammer | Reckli – powered by salesforce

Digitale Transformation der TAKKT Gruppe

Dr. Heiko Hegwein | TAKKT

Coffee-Break & Networking

Digitale Plattformen: Von der Idee zur Realität

Heiko Onnen | Wucato

Digitale Superhelden haben’s schwer?!

Axel Berger | thyssenkrupp

Closing & Preview

Networking bei Kölsch